Чат-боты соцсетей

Чат-боты автоматизируют, упрощают и ускоряют процесс взаимодействия с клиентами. Вы можете создать чат-бот для ВКонтакте, Telegram или Facebook.

Бот понимает, что говорит клиент и в зависимости от этого отвечает по определенному сценарию. Например, он может узнать имя, возраст собеседника, где он живет и какой услугой интересуется. Чат-бот способен писать сообщения любого типа (текст, видео, аудио, фото, местоположение, ссылки), обращаться по имени, отправлять сегментированную рассылку.

Достаточно открыть привычный мессенджер на телефоне,задать вопрос и получить ответ через пару секунд. Чат-бот готов помочь и оформить заказ даже в 2 часа ночи.

Теперь вы легко сможете создать чат-бота
С помощью PiperCat, вы создаете чат-бота для разных соцсетей (ВКонтакте, Telegram или Facebook) всего в несколько кликов.
Автоматизируйте общение с клиентами
Бот может отправлять сообщения любого типа за вас.
Сможете частично или полностью заменить call-центр
Бот отвечает на часто задаваемые вопросы, собирает данные клиентов, выясняет потребности и предлагает необходимые услуги.
Создавайте чат-ботов просто перетаскивая элементы на канвас
В PIperCat реализован метод drag and drop.
Настройте сложную логику чат-бота
Вы сможете построить множественное ветвление исходя из вариантов ответа или данных клиента.
Следите за историей диалога
Чат-бот автоматически сохраняет всю историю диалога с клиентом.
Смотрите результат в режиме реального времени
Preview cкомпонованного сообщения в конструкторе чат-ботов.
Дополнительные возможности:
  • Интеграция NLP (natural language processing)
  • Проверка и исправление орфографии сообщений от клиента
  • Запись ключевых событий диалога в историю лида
  • Возможность вычленять имя, число, дату, город, email, телефон из сообщения
  • Возможность принимать ответ от клиента в форме свободного текста
  • Автоподстановка свойств клиента/лида в сообщение
Назад